안녕하세요 리뷰도쿠 입니다.
2022년 8월 24일부터 적용되는 네이버페이센터 2단계 인증으로 인해
네이버페이 리뷰 수집방식이 변경될 예정임을 알려드립니다.
현재까지는 리뷰도쿠 자체에서 제공하는 네이버페이 리뷰 수집 서비스를 통해 직접 리뷰를 수집하거나
카페24에서 수집해온 네이버페이 리뷰를 수집하는 방식으로 진행되어왔으나
네이버페이센터 2단계 인증은 몇몇 제휴된 대형 호스팅업체를 제외하고는 직접적인 리뷰 수집을 제한하는 목적과 기능이 포함되어있어 2022년 8월 24일 이후로는 카페24에서 수집해온 네이버페이 리뷰를 수집하는 방식으로만 진행될 예정입니다.
카페24에서 수집해온 네이버페이 리뷰를 수집하는 방식으로 진행되어왔으나
네이버페이센터 2단계 인증은 몇몇 제휴된 대형 호스팅업체를 제외하고는 직접적인 리뷰 수집을 제한하는 목적과 기능이 포함되어있어 2022년 8월 24일 이후로는 카페24에서 수집해온 네이버페이 리뷰를 수집하는 방식으로만 진행될 예정입니다.
- 현재 네이버페이 리뷰 수집 프로세스
- 1. 리뷰도쿠에서 직접 네이버페이 리뷰 수집(설정 ON / OFF)
- 2. 1번 기능이 OFF 되어있는 경우 카페24에서 수집한 네이버페이 리뷰를 수집(카페24 자체에서도 네이버페이 리뷰를 수집하는 기능을 제공함)
- 2022년 8월 24일 이후 프로세스
- 카페24에서 수집한 네이버페이 리뷰를 수집
카페24에서 네이버페이 리뷰를 수집하는 방법은 다음과 같습니다.
안녕하세요. 카페24 쇼핑몰 고객지원입니다. 네이버페이 구매평 연동을 원하시는 경우 상점관리 > 마케팅 제휴서비스 > 네이버페이서비스 > 서비스 설정 메뉴에 접속해주신 뒤 구매평 연동을 '연동함'으로 변경하여 주시기 바라며, 구매평 연동기준은 하기 내용을 참고하여주시기 바랍니다 1. 구매평 연동설정을 '연동함' 으로 설정하면 전일 00시 00분 ~23시 59분까지 작성된 네이버 페이 구매평을 1일 1회 연동합니다. - 네이버페이구매평은 새벽 2시에 연동됩니다. (단, 해당시간부터 순차적으로 연동되기 때문에 반영에 다소 지연될 수 있는 점 참고부탁드립니다) - 구매평 연동설정을 '연동안함' 으로 설정하면 익일부터 연동이 중단됩니다. 2. 단, 연동완료된 구매평은 네이버 페이에서 수정하더라도 수정된 내용으로 재연동되지 않습니다. - 네이버 페이 주문은 주문관리의 상세조건에서 판매처 '네이버 페이'를 선택 후 검색하시거나 네이버 페이센터에서 확인하시기 바랍니다. 3. 네이버페이 구매평은 텍스트 구매평, 포토구매평 연동이 가능합니다. 단, 동영상 리뷰는 동영상을 제외한 텍스트, 이미지만 연동되오니 참고바랍니다 ※ 포토/동영상 구매평 (구 프리미엄 구매평)은 하단 조건으로 이용해주셔야됩니다. - 구매평에 동영상이 포함되어있을 경우, 동영상을 제외한 텍스트, 이미지만 연동됩니다. - 이미지는 최대 5개까지 연동됩니다. 단, 게시판관리 > 게시판 > 게시판관리 > (팝업) 상품 사용후기 > 첨부파일 용량제한 에 설정된 용량에 의해 연동 개수는 달라질 수 있습니다. - 프리미엄 구매평의 경우 게시판관리 > 게시판 > 게시판관리 > (팝업)상품 사용후기 관리 > HTML 사용설정이 적용되지 않으므로 참고해주세요. - 게시판관리 > 게시판 > 게시판관리 > (팝업)상품 사용후기 관리 > 파일첨부기능이 사용안함일 경우 구매평이 연동되지 않으므로, 연동을 원하실 경우 파일첨부기능을 '사용함'으로 설정해주세요. - 게시판관리 > 게시판 > 게시판관리 > (팝업)상품 사용후기 관리 > 상품별 상품사용후기 제한 설정 대상으로 지정한 상품의 구매평은 연동되지 않습니다. 관련 url : https://service-api.echosting.cafe24.com/Shopboard/index.php?url=BoardView&no=344211&bbs_no=12&limit=10&kind=&page=2&class=local&version=1.9&sne=jY&subject_head=%EC%A0%84%EC%B2%B4&search_keyword=
- 카페24 리뷰게시판 내 네이버페이 이미지 리뷰 수집 설정 방법
※ 게시판명은 다를 수 있으며 첨부파일 제한 용량은 원하시는대로 설정하시면 됩니다.
기존 서비스 그대로 제공 드리기 위해 네이버페이 실무자와 연락하여 개선안을 협의해 보았지만
정책에 대한 변경이고 카페24 같은 몇몇의 대형 호스팅 업체가 아닌 이상 지원해 줄 수 없다는 사유로 받아들여지지 못해
부득이하게 서비스에 변동이 발생하는 점 양해하여 주시기 바랍니다.
정책에 대한 변경이고 카페24 같은 몇몇의 대형 호스팅 업체가 아닌 이상 지원해 줄 수 없다는 사유로 받아들여지지 못해
부득이하게 서비스에 변동이 발생하는 점 양해하여 주시기 바랍니다.
문의사항이 있으신 경우 언제든 https://support.reviewdoku.com/hc/ko/requests/new 를 통해 문의주시면 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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