자주 묻는 질문

연동/이전

• 2개 이상의 쇼핑몰을 통합하려 합니다. 리뷰들의 이전 연동은 어떻게 해야할까요?

결제/환불

• 리뷰도쿠 사용 연장은 어떻게 할 수 있나요?
• 가격은 어떻게 되나요?
• SLA(서비스 수준 계약)는 어떻게 되나요?

설치/삭제

• 서비스 해지 후 리뷰는 어떻게 되나요? (리뷰들이 Cafe24로 다시 이관이 되나요?)
• 대형광고,이벤트등 진행하려고 합니다. 주의사항이 있나요?
• 설치하고 시간이 많이 지났는데도 리뷰연동이 안돼요!
• 만료후 재 구매를 했는데 기능이 동작하지 않아요.
• 만료 후 결제를 했는데 리뷰 템플릿들이 비활성화 됐어요
• 서비스 취소/환불 정책

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